¿ford fabrica chatarra?

iranzo653

Yo creo que si,les dejo los correos que en su dia se mandaron como prueba de lo que digo y lo que si queda claro que despues 30000km y agotado la GARANTIA FORD esto es lo que nos espera posiblemente a todos los usuarios Ford


¿FORD FABRICA CHATARRA?

RV: queja smax
DE:
• Customer Relations, Spain (C.)
PARA:
•
Mensaje marcado
viernes 12 de agosto de 2011 9:57
Cuerpo del mensaje

Estimada Sra. Gutierrez:
Nos dirigimos a usted como contestación a su correo electrónico de fecha 05/08/2011, relativo a su vehículo Ford S-MAX, matrícula
Deseamos comunicarle que nuestro Departamento, abierto a estudiar toda reclamación aunque ésta rebase los términos de nuestras garantías, ha llevado a cabo una investigación de los hechos que nos traslada.
Sin embargo, como consecuencia de dicho estudio y de acuerdo con la información suministrada por el Taller Autorizado AUTOMOVILES PALMA S.A., lamentamos comunicarle que atendiendo al historial del vehículo, su periodo de vida, el mantenimiento y kilometraje del mismo y la concreta reparación objeto de estudio, no nos es posible contribuir en el coste de la sustitución del Módulo y la Bomba del ABS.
Lamentamos no poder ofrecerle nuestra ayuda como hubiese sido nuestro deseo.
Atentamente,
Centro de Relaciones con Clientes de Ford España S.L.

________________________________________
De:
Enviado el: viernes, 05 de agosto de 2011 21:22
Para: Customer Relations, Spain (C.)
Asunto: queja smax
Buenas tardes,deseo expresarles mi mayor decepcion con el modelo SMAX y por su puesto con vds y Ford, cuando compramos este vehiculo desembolsamos unos 30.000€ creo recordar aprox.en ningun momento se me dijo que a los 31336 km tenia que cambiar la bomba inyectora y no se que mas(es cierto que vds asumieron una parte de la factura) tuve que desembolsar 789,90€ ref.factura TA10017597 Ford Palma 16/06/2010 ,que a los 32958km tenia que gastarme 170,39€ ref.factura TA10022000 Ford Palma 21/01/2011 y la ultima a los 33358km he tenido que desembolsar 1055,65€ ref.facturaTA10024736 Ford Palma sustitución modulo ABS, es inadmisible estas incidencias con un vehiculo con tampocos km,vds a traves del concencionario me hacen saber (lo que yo ya sabia por experiencia con otro Ford) que como esta fuera de garantia pues a fastidiarse,bien mi marido y yo misma estamos decepcionados con la marca Ford que durante años hemos defendido, hasta que me ha tocado a mi personalmente darme cuenta cuando la gente me hablaba mal de la marca y nosotros la defendiamos,cuando en la mayoria de casos y debido a la poca respuesta por parte de Ford la gente que en su dia compro Ford y tiene algun problema no reclama y lo que hace es no volver a utilizar vehiculos de la marca,no se cuantas reparaciones mas anormales me tocara sufragarlas lo que si tengo claro es mi posicion repecto a la marca Ford no sera la misma en ninguno de los casos, como podemos seguir recomendando a nuestros amigos,vecinos,etc vehiculos Ford si cuando contamos lo que nos pasa no salen de su asombro, si todo lo expuesto Ford considera que esta dentro de la normalidad, solo nos queda el pataleo (tambien hay redes sociales hoy en dia para hacerlo) considero que no esta la economia para ir perdiendo clientes pero eso es decision de Ford,Saludos,

Me pregunto a que se refieren con el periodo de vida de un vehiculo de 4 años y con estos km ME REAFIRMO EN QUE FORD FABRICA CHATARRA

En cuanto a la atencion y resolucion de las reclamaciones logicas como creo en este caso, a la vista esta ponga un Ford en su economia y aruinese con reparaciones

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Onell

parece toda una trama para dejar mal a Ford. Si está en garantía se le cubre sus gastos de daños en lo que sea estipulado, fuera de eso hay que pagarlo y hacerlo en el taller de la ford sale siempre por un ojo, cosa que nunca haría.
Todos los autos ahora son desechables, antuguamente un automovil duraba muchos años con un buen mantenimiento, ahora tendras suerte con que te dure a salir de la garantía y comienza el via crusis donde todo se va dañando una cosa tras otra y hasta que no repares todo no anda normalito, eso con todas las marcas y modelos comúnes. Los fabricantes ahora calculan cual es la vida promedio de un auto y los construyen pensando en eso por eso es que un auto nuevo va bien durante los 2 primeros años, luego empieza el envejecimiento y para cuando tienen 4 años ya estan "decrépitos" y es considerado chatarra y comida para el deshuesadero, hacerlos picadillo y reciclarlos.
Claro que se puede conservar pero el gasto es mayor y si todo hay que hacerlo pagando en el taller pues no resulta rentable, en cambio si se tienen conocimientos de mecánica y se puede uno mismo encargar de muchas de las reparaciones pues es una solución.

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